問い合わせの一次対応を、AIに任せる

よくある質問への一次対応をAIチャットボットに任せれば、人は本当に必要な対応に集中できます。Quickchat AIは自社の情報を学習させたAIアシスタントを作れて、答えられない時は人に引き継げます。無料から始められます。

Before同じような問い合わせ対応に追われ、本来の業務が進まない…
Afterよくある質問はAIが即回答。難しい相談だけ人が対応すればよくなる。
無料でQuickchat AIを試す
無料プランあり(カード不要)100以上の言語に対応答えられない時は人に引き継ぎ

本記事には広告・アフィリエイトリンクが含まれます。掲載内容は公式情報を確認したうえで作成していますが、料金・機能・報酬条件は変更される場合があります。最新情報は各公式サイトでご確認ください。

一次対応
よくある質問をAIが自動回答
100言語+
多言語の問い合わせにも対応
有人引き継ぎ
難しい相談は人へ

なぜ問い合わせ対応が負担になるのか

問い合わせは似た質問が多く、その一次対応に時間を取られがちです。Quickchat AIは、自社のよくある質問やサイト情報を学習させたAIアシスタントを作り、一次対応を自動化します。AIが答えられない場合は人に引き継げるため、対応品質を保ちながら手間を減らせます。

Quickchat AIでできること

導入の流れ(3ステップ)

  1. よくある質問やサイト情報を取り込み、AIに学習させる
  2. 人格・トーンを設定し、回答内容を確認・調整する
  3. サイトに設置し、答えられない場合の有人引き継ぎ先を決める

向いている人

料金(2026年7月時点)

無料プランがあり、サイトにAIエージェントを追加できます(クレジットカード登録なし)。有料プランは月9ドル前後から、Enterpriseは解決1件あたりの従量など、使い方に応じて選べます。プラン名・価格は改定されるため、最新は公式サイトでご確認ください。

注意点

まずは無料で、自分の業務に合うか確認してみてください。

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よくある質問

AIが答えられない質問はどうなりますか?
自動で有人サポートに引き継ぐ設定ができます。よくある質問はAIが一次対応し、難しい相談は人が対応する運用がおすすめです。
無料で使えますか?
無料プランがあり、クレジットカード登録なしでサイトにAIエージェントを追加できます。有料プランは月9ドル前後からです。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
多言語の問い合わせにも使えますか?
100以上の言語に対応しています。ブランドに合わせた翻訳も可能です。詳しい対応状況は公式サイトでご確認ください。

運営:有限会社サンガ(複数事業で問い合わせ・顧客対応を行う立場から、一次対応の自動化という実務目線で中立に紹介しています。料金・機能は公式情報を確認して作成していますが、最新は公式サイトでご確認ください)。

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